Pokud nemáte dobrý zákazník Avatar, ztrácíte peníze

Pokud se pokoušíte pomoci všem, nikdy nikoho nikoho nepomůžete.

To je možná jedna z nejdůležitějších a nejdůležitějších lekcí v podnikání. Když se dostanete příliš daleko a pokusíte se pomoct příliš mnoho lidí, zpráva bude napojena natolik, že nikdo nebude skutečně prospěšný.

Musíte cílit.

Váš cíl může být obrovský nebo malý, ale má být cílem. Něco skutečného a snadno pochopitelného. Něco konkrétního, aby přilákalo ty správné uživatele a odmítlo ty správné.

Když vytočíte cílový trh a zjistíte, kdo je vaším nejlepším zákazníkem, dělají se úžasné věci. Můžete je najít jednodušeji, když inzerujete. Můžete jim s nimi lépe mluvit v obchodním dopisu. Můžete jim dodat větší hodnotu s produktem. Chcete-li, aby se zaregistrovali pro vaši službu bez ohledu na to, co máte.

Má-li dobře definovaný cíl pro svého ideálního zákazníka, víc než ti, kterým byste se měli snažit prodat, řekne vám, komu se vyvarovat za každou cenu .



























< jsou lidé, s nimiž byste neměli pracovat. Ve svém podnikání odmítám spolupracovat s někým, o čem se domnívám, že to bude neústupná bolest. Je mi jedno, kolik peněz jsou ochotni zaplatit, prostě nechci, aby stres v mém životě.

S nějakým výzkumem jsem obvykle schopen vyřešit některé klíčové demografie a osobnostní rysy, které více či méně vyhnout se těmto lidem z mého fondu dostupných zákazníků

Výsledkem je, že nemusím jednat s lidmi, které se mi moc nelíbí, což je úžasné.

Proto byste měli mít skvělý ideální zákaznický avatar .

Chcete-li definovat svého ideálního zákazníka, musíte napsat avatar s názvem a všemi důležitými informacemi. Nic neurčité jako "používá mobilní telefon a je na Facebooku" bude pracovat. Musí to být neuvěřitelně podrobné nebo pravděpodobně nebude mít žádný užitek. Měli byste zahrnout jejich rozsah příjmů, demografické informace, rády, nepřátele, naděje, sny, strachy, touhy, to, co četly, co sledovaly a mnohem víc. Všechno a vše, co vám pomůže s emocionálním spojením s nimi, je klíčové.

Zjištění jejich emočních údajů je těžké, ale potřebujete to proto, že jsme emocionální druh. Naše emoce nás nutí dělat všechno, mnohem víc než nudné staré fakty.

Zde je stručný příklad zákaznického avataru, který by byl ideálním klientem pro práci se mnou a mým týmem:

Základní Demografie

Název: Steve.

Úroveň bohatství: střední třída, modrá nebo bílá límec

  • Úroveň příjmů: ~ 100 000 dolarů (v závislosti na tom, kde žijí.)
  • Úspora:> 10.000 dolarů. jejich podnikání:> = 2.000 dolarů
  • Počáteční hodnota:> 200.000 dolarů (nebo pronájem pěkného místa)
  • Charakteristika
  • Určeno.
  • Schopnost zaostřit

Rozhodující.

  • Pain
  • Strávit příliš mnoho peněz na volné noci
  • Neví, jak si postavit svůj nápad.
  • Pracovat 9 až 5 plný stresu

Strach

  • Ztráta peněz na technologii
  • Jak se dostat do úderu

Neví, jak si vyrobit svůj výrobek

  • Touha
  • Stát se slavným CEO.
  • Prodej podniku za tunu peněz
  • Cestování po světě na jachtě

Práce z domova bez šéfa

  • Vzdělání
  • Bakalářský titul, žádná vysoká škola nebo dvouletý titul
  • Obchodní škola nebo učební obor
  • co oni sledují a další osobní detaily této povahy, a máte úžasně detailní a cílený avatar pracovat. Nalezli jste ideálního zákazníka.
  • To vám pomůže cílet je v reklamách, napíšete kopii, která se s nimi spojuje a vytvoříte aplikaci, kterou mají rádi. Pomůže vám zjistit, jakou hodnotu můžete poskytnout, a určit cenovou strukturu, která dává smysl. To dává vašemu ideálnímu uživateli řešení, které mu pomáhá vyřešit závažný problém, který nemohl vyřešit sám.

Čím víc můžete na vašem avataru zjistit, tím lépe pochopíte, proč váš ideální klient chce používat váš produkt nebo službu, jak se k nim dostat, jak je učinit šťastnými a jak si je koupit. Váš marketing, zákaznický servis, prodej a vývoj produktů budou přizpůsobeny konkrétní osobě, s níž chcete pracovat. Každý vyhrává.